InConcert aporta a una buena experiencia del cliente con IA generativa

En el marco del Tech Day 2024 conversamos con Gustavo Godoy Labbé, Director de Partners Américas de InConcert. Aquí compartimos sus aportes y proyección para 2025 en este ámbito. InConcert es una empresa especializada en el desarrollo de software omnicanal para experiencia del cliente en contact centers. La cual facilita la interacción entre empresas y … Sigue leyendo InConcert aporta a una buena experiencia del cliente con IA generativa