{"id":29187,"date":"2024-08-28T07:44:25","date_gmt":"2024-08-28T13:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/reseller.lat\/?p=29187"},"modified":"2024-08-29T16:44:16","modified_gmt":"2024-08-29T22:44:16","slug":"ingram-micro-45-anos-de-evolucion-y-liderazgo-en-el-ecosistema-de-it-en-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reseller.lat\/?p=29187","title":{"rendered":"Ingram Micro: 45 a\u00f1os de evoluci\u00f3n y liderazgo en el ecosistema de IT en Colombia"},"content":{"rendered":"\n

El mayorista de tecnolog\u00eda celebra este a\u00f1o su aniversario n\u00famero cuarenta y cinco, consolid\u00e1ndose como un referente clave en el segmento IT global<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En entrevista exclusiva para reseller.lat<\/a>, Juan Andr\u00e9s Mej\u00eda Valencia<\/strong>, Managing Director de Ingram Micro Colombia, nos comparti\u00f3 detalles reveladores sobre el crecimiento y evoluci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda en el pa\u00eds.

As\u00ed mismo, destac\u00f3 c\u00f3mo la empresa ha fortalecido su posici\u00f3n en el mercado local y regional y cu\u00e1les son sus planes estrat\u00e9gicos para el futuro cercano.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat:<\/strong> Despu\u00e9s de 45 a\u00f1os de evoluci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo ha sido el crecimiento de Ingram Micro en los diferentes mercados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Juan Mej\u00eda:<\/strong> La compa\u00f1\u00eda ha estado en constante evoluci\u00f3n y crecimiento en los diversos mercados. Ingram Micro comenz\u00f3 a expandirse mediante la creaci\u00f3n de distintas subsidiarias en M\u00e9xico, Brasil, Chile, Per\u00fa y Colombia.<\/p>\n\n\n\n

En Colombia, iniciamos en 2012 con la apertura de la oficina local y desde entonces, hemos trabajado para crecer y consolidarnos.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat: \u00bfC\u00f3mo se compara Colombia con el resto de Latinoam\u00e9rica en t\u00e9rminos de operaciones?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> En Latinoam\u00e9rica, nuestras operaciones est\u00e1n divididas en subsidiarias con sede en Ciudad de M\u00e9xico, que supervisa M\u00e9xico, Miami (que exporta a Centroam\u00e9rica y Caribe), Colombia, Chile, Per\u00fa y Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Se puede afirmar que estas subsidiarias son fundamentales para el \u00e9xito de Ingram Micro en la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat: \u00bfC\u00f3mo encaja Colombia dentro del ecosistema global de Ingram Micro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> La evoluci\u00f3n de Ingram Micro en Colombia, desde 2012 hasta 2024, ha seguido en una l\u00ednea similar a la estrategia global de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro objetivo es convertirnos en un hub <\/em>donde todo el ecosistema IT pueda encontrar lo que necesita en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n

Esta es la base de nuestra estrategia local, y es lo que hemos estado implementando durante estos 12 a\u00f1os en Colombia.<\/p>\n\n\n\n

Vale la pena destacar, que hemos crecido tanto de manera org\u00e1nica como inorg\u00e1nica.<\/p>\n\n\n\n

En cuanto al crecimiento inorg\u00e1nico, hemos adquirido varias compa\u00f1\u00edas clave en nuestro viaje, como Actio<\/strong>, Anovo<\/strong> y, en 2019, Canal Digital<\/strong>, que era el quinto distribuidor m\u00e1s grande del mercado en ese momento.<\/p>\n\n\n\n

Paralelamente, incrementamos nuestra presencia org\u00e1nicamente, sumando alrededor de 65 nuevos proveedores al negocio en Colombia y ampliando nuestra cobertura en el pa\u00eds.

Hoy en d\u00eda, trabajamos con 3,500 canales en Colombia, lo que refleja nuestro esfuerzo por expandir nuestra oferta de productos, servicios y soluciones financieras para el ecosistema IT, cumpliendo as\u00ed nuestra promesa de ser un punto de encuentro integral para el canal.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat:<\/strong> En este aniversario n\u00famero 45, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1n celebrando y conectando con los canales en Colombia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> En lugar de centrar nuestras promociones en productos, servicios o precios, estamos mostrando al canal IT en Colombia que, pueden encontrar todo lo que necesitan en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n

Hemos dividido nuestras promociones y comunicaciones en verticales, tales como data center y networking, c\u00f3mputo e impresi\u00f3n, ciberseguridad y cloud.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro objetivo es ofrecer soluciones completas, desde el producto hasta los servicios asociados, ya sea que el cliente final desee facturarlo como un servicio, financiarlo o adquirirlo en cualquier modalidad que necesite.<\/p>\n\n\n\n

Este es el lugar donde pueden encontrar todo lo que necesitan para su cliente final.<\/p>\n\n\n\n

\"Ingram<\/figure>\n\n\n\n

Reseller.lat: \u00bfQu\u00e9 planes tienen para el futuro del ecosistema de canales en Colombia, especialmente con la plataforma Xvantage?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> Tenemos cuatro pilares fundamentales para el futuro, siendo uno de ellos Xvantage<\/strong>.

Esta plataforma de ecommerce, impulsada por inteligencia artificial, no s\u00f3lo facilita al canal encontrar productos, sino que tambi\u00e9n realiza comparaciones con productos similares, recomienda servicios adicionales y proporciona soluciones integrales.<\/p>\n\n\n\n

Otro pilar clave es el crecimiento de nuestros ingresos recurrentes<\/strong>, mediante la venta de servicios y soluciones como servicio.<\/p>\n\n\n\n

Esto nos permite generar ingresos constantes, beneficiando tanto a Ingram Micro como a nuestros canales.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, seguimos fortaleciendo la especializaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n<\/strong>, para que nuestros canales se sientan atendidos de manera \u00fanica seg\u00fan sus necesidades espec\u00edficas.

Y, estamos comprometidos con nuestra estrategia social y ambiental<\/strong>, trabajando con comunidades vulnerables y reduciendo nuestra huella de carbono a nivel global, incluyendo Latinoam\u00e9rica y Colombia.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat: \u00bfPodr\u00eda contarnos sobre alg\u00fan proyecto especial en el que los canales deban estar atentos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> Adem\u00e1s de Xvantage<\/strong>, otro proyecto importante es el desarrollo de nuestros servicios profesionales.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, contamos con m\u00e1s de 40 servicios en nuestro cat\u00e1logo, lo que permite a los canales ofrecer no solo productos, sino tambi\u00e9n soluciones completas.

Por ejemplo: instalaci\u00f3n, mantenimiento, consultor\u00eda y entrenamiento a sus clientes finales.<\/p>\n\n\n\n

Nos enfocaremos en expandir esta vertical de servicios profesionales en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, brindando a los canales un abanico de posibilidades para atender a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat: \u00bfC\u00f3mo se integra la IA en las operaciones de Ingram Micro y qu\u00e9 impacto ha tenido en estos 45 a\u00f1os?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> La inteligencia artificial est\u00e1 permeando todo nuestro portafolio.<\/p>\n\n\n\n

Estamos creando una gerencia dedicada exclusivamente a la IA<\/strong> para supervisar c\u00f3mo se aplica en los m\u00e1s de 60 vendors con los que trabajamos.

Nuestro enfoque est\u00e1 en los casos de uso, donde la IA puede realmente transformar las operaciones de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, estamos implementando soluciones de IA en verticales como hospitality<\/em>, industria y transporte, donde la tecnolog\u00eda ayuda a tomar decisiones en tiempo real, basadas en el aprendizaje continuo de las interacciones diarias.<\/p>\n\n\n\n

Reseller.lat: Finalmente, \u00bfqu\u00e9 mensaje dar\u00eda al canal de tecnolog\u00eda en este aniversario?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

JM:<\/strong> Tres cosas clave: especializaci\u00f3n<\/strong>, alianzas<\/strong> y Xvantage<\/strong>. Primero<\/strong>, especial\u00edcense en lo que hacen para destacar en un mercado competitivo.

Segundo<\/strong>, encuentren en Ingram Micro un aliado que complemente las \u00e1reas donde no son especialistas. Y tercero<\/strong>, utilicen Xvantage para manejar las tareas transaccionales y enfocarse en el core de sus negocios.<\/p>\n\n\n\n

\"Ingram<\/figure>\n\n\n\n

De esta forma, Ingram Micro sigue creciendo y fortaleciendo su ecosistema de canales con mayores posibilidades de concentrarse en el uso de nuevas herramientas y de aportar un gran servicio a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

\n