Etiqueta: experiencia de cliente

En la actualidad, la comunicación digital B2C (Empresas a Consumidores) está en un proceso de cambio, debido al impacto de ...

Actualmente, la experiencia del cliente en Latinoamérica es un factor de alta competitividad para la industria de comercio en general. ...

Con un comunicado, Zendesk anunció un nuevo directivo para sus operaciones en el mercado global, se trata de Craig Flower. ...

A través de la integración de diferentes procesos, la plataforma Cisco IQ unifica experiencias de inteligencia artificial. Así es posible ...

En la actualidad, la IA conversacional en Latinoamérica permite a las empresas brindar una mejor experiencia de consumidor al mercado ...

De acuerdo con un reporte realizado por Genesys, la inteligencia artificial agéntica aumentó su nivel de adopción en el sector ...