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Reseller MXUn reporte reveló que la inteligencia conductual previene fraudes, ya que al menos 89 % de los líderes bancarios denunciaron ser víctimas de dichos incidentes. Algo que se debe a la consolidación de la inteligencia artificial de agentes, en toda la industria.
Dicha tendencia transformó el panorama del fraude financiero en América Latina, ya que permite que los delincuentes ejecuten ataques autónomos. Así como adaptar sus estrategias, para llevar a cabo múltiples acciones de ciberataques simultáneamente.
“Es una tecnología de doble impacto, que contribuye a mejorar la experiencia de los usuarios y automatizar procesos. Sin embargo, permite a los cibercriminales acceder a herramientas que potencian sus actividades”; dijo Josué Martínez, consultor global de BioCatch para América Latina.
Frente a este panorama, las instituciones financieras deben reforzar sus mecanismos de detección de amenazas. Es así como, la inteligencia conductual previene fraudes a nivel financiero, además evita la suplantación de identidad y otros delitos bancarios.
Todo lo anterior, se dio a conocer en el estudio “El futuro de la confianza digital” que realizó BioCatch. Otra cifra señala que 89 % de los directivos encuestados en la región afirmaron que sus empresas, ya se enfrentaron a ataques basados en agentes de IA.
La adopción de inteligencia conductual previene fraudes bancarios
Cabe destacar que este dato supera el promedio global de 80 %, además representa el porcentaje más alto entre las regiones analizadas. De esta manera, la inteligencia conductual previene fraudes lo que genera un alto valor, para el segmento financiero.
Su evolución plantea nuevos desafíos para estas instituciones, ya que los agentes de IA pueden intervenir en distintas etapas de una estafa. Desde el robo de identidad e ingeniería social, hasta la manipulación de los clientes y el movimiento de los activos.
“El desafío para la banca no está solo en adoptar nueva tecnología, sino en garantizar que su implementación preserve la confianza. Pero se debe hacer responsablemente, en un entorno donde los agentes de IA evolucionan. Para fortalecer la ciberseguridad o potenciar a los delincuentes”, acotó Martínez.
Dentro de los principales riesgos identificados, por el estudio destacan la sofisticación y adaptabilidad de las tácticas criminales. Algo que fue señalado por 43 % del total de los encuestados, por ello la inteligencia conductual previene fraudes a nivel bancario.
Finalmente, el 34 % expresó una mayor preocupación por la escala y automatización de dichas actividades delictivas. Para BioCatch, la identificación temprana de ese tipo de señales permite a las instituciones bancarias detectar las actividades sospechosas.
