El panorama tecnológico en Latinoamérica y el Caribe avanza con rapidez, impulsando tanto la inversión en infraestructura como la colaboración estratégica.
TD SYNNEX ha publicado su tercer informe anual, Direction of Technology Ecosystem, destacando las tendencias que transformarán el ecosistema de IT.
Este informe, basado en encuestas a más de 1,000 distribuidores de tecnología, integradores de sistemas y proveedores de servicios de más de 60 países, ofrece una visión enfocada en el mercado latinoamericano, con valiosos hallazgos exclusivos para la región.
Claves del Informe: 5 Tendencias en el Ecosistema de TI para 2024
1. Crecimiento optimista de ingresos en Latinoamérica
Los socios de IT en Latinoamérica se muestran altamente optimistas sobre el crecimiento en 2024.
Casi la mitad de los encuestados anticipa un crecimiento de ingresos de dos dígitos, manteniendo el mismo ritmo positivo que en 2023.
Esta región lidera las expectativas de crecimiento a nivel global, marcando una notable confianza en el potencial del mercado.
2. Seguridad y Nube híbrida: Los Productos más solicitados
La seguridad sigue siendo una prioridad en la generación de ingresos, mientras que la infraestructura tecnológica, encabezada por la red y el almacenamiento, se consolida como un factor clave.
Si bien la IA generativa (GenAI) todavía es menos relevante que en otras regiones, la nube híbrida y los servidores están ganando importancia para muchos socios.
3. Proyección de la IA/GenAI para los próximos dos Años
A pesar de ser menos común actualmente, la IA generativa (GenAI) se perfila como una solución en alza.
En los próximos dos años, se espera que se convierta en la segunda tecnología más ofrecida, junto a la nube híbrida y otros componentes de infraestructura tecnológica.
4. Evolución del Canal hacia Servicios Gestionados
Aunque la venta de hardware y software sigue siendo crucial, los servicios gestionados y profesionales están en crecimiento.
Se anticipa que la mayoría de los socios incrementará su dependencia de estos servicios en los próximos tres años, lo cual representa una transformación significativa en los modelos de negocio del canal en Latinoamérica.
5. Adopción de IA en Latinoamérica: Innovación e Integración
A pesar de que la IA como producto independiente tiene un rol limitado en la región, su adopción dentro de soluciones integradas crece rápidamente.
El 56 % de los socios encuestados no realizó ventas de IA en el último año, pero se espera un notable incremento en la comercialización de productos relacionados con IA en los próximos 24 meses.
Lo anterior señala una transición hacia soluciones de inteligencia artificial más complejas y estratégicas.
Una visión estratégica para 2024 y más allá
Otavio Lazarini, Presidente de TD SYNNEX para América Latina y el Caribe, enfatizó la importancia del informe para alinear las estrategias empresariales con las necesidades del mercado.
Este informe refleja nuestro compromiso con el éxito de nuestros socios en un mercado en constante cambio, permitiéndonos adaptarnos y fomentar relaciones sólidas basadas en la confianza, expresó Lazarini.
Apoyo integral para el crecimiento con AI
Para ayudar a sus socios a capitalizar estas oportunidades, TD SYNNEX ofrece programas como Destination AI y TD SYNNEX Capital.
Marcos Murata, Vicepresidente de Gestión de Proveedores y Estrategia Comercial de TD SYNNEX Latinoamérica, explicó:
Nuestro programa Destination AI permite a nuestros socios liderar las conversaciones con sus clientes, ofreciendo soluciones de IA efectivas y adaptadas a sus necesidades.
Además, con TD SYNNEX Capital, brindamos el respaldo financiero necesario para prosperar en un mercado cada vez más competitivo.
Para información y descarga del informe Direction of Technology Ecosystem completo, visite: Informe de TD SYNNEX