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Reseller MXCon un impacto económico de USD 53,000 millones en 2023, la nube y la IA redefinen el panorama tecnológico en la región, impulsando el crecimiento del sector IT según los informes de AWS.
La computación en la nube y la inteligencia artificial (IA) continúan impulsando la transformación digital en América Latina, posicionándose como motores clave del crecimiento económico y tecnológico. En 2023, los servicios en la nube generaron USD 53,000 millones del PIB regional, según un informe reciente de AWS y Telecom Advisory Services. Este impacto refleja cómo la nube permite a empresas de todos los tamaños optimizar procesos, desarrollar nuevos productos y mejorar la relación con los clientes.
Inversiones en la región: fortaleciendo la infraestructura tecnológica según AWS
AWS anunció planes de inversión por más de USD 6,000 millones en América Latina para satisfacer la creciente demanda de servicios en la nube:
- USD 5,000 millones para el establecimiento de una nueva región AWS en México.
- USD 1,800 millones para ampliar y modernizar la infraestructura existente en Brasil.
Estas inversiones no solo amplían la capacidad tecnológica, sino que también refuerzan el compromiso de AWS con la sostenibilidad. La compañía ya opera con energía 100% renovable a nivel global y busca devolver más agua de la que utiliza para 2030, apoyando proyectos como la eficiencia en riego en Brasil y Chile.
Crecimiento de la industria IT y la adopción de la IA
Según IDC, la industria IT en América Latina crecerá un 11% en 2025, con la computación en la nube expandiéndose un 21% y la adopción de IA alcanzando un aumento del 49%. Estas cifras destacan el interés de las empresas por mejorar la productividad mediante la automatización y la personalización de experiencias para sus clientes.
La IA generativa, en particular, está alcanzando un nuevo nivel de madurez. Las empresas que comenzaron con pruebas de concepto en 2023 ahora buscan escalar su uso. Juan-Carlos Gutiérrez, director de Tecnología y Arquitectura de AWS para América Latina, identifica tres tendencias clave:
- Migración de aplicaciones de mainframe a la nube con codificación asistida por IA.
- Uso de agentes de IA generativa para integrar procesos empresariales.
- Modelos multimodales que combinan texto, video e imágenes.
Casos de éxito en la región
Empresas como LATAM Airlines y Inspirali Educação ya están aprovechando la IA generativa para transformar sus operaciones:
- LATAM Airlines optimiza el consumo de combustible, reduce el desperdicio de alimentos y automatiza la atención al cliente con el objetivo de disminuir las demandas en sus canales de atención en un 70%.
- Inspirali Educación utiliza IA para procesar grandes volúmenes de datos médicos en tiempo real, mejorando la formación de estudiantes y la atención a los pacientes en clínicas públicas.
Un futuro impulsado por la tecnología
América Latina está posicionada para un crecimiento significativo en los próximos años, con la nube y la inteligencia artificial como pilares estratégicos. Las inversiones en infraestructura, el auge de las startups en sectores como las climate techs, y la integración de tecnologías innovadoras prometen un ecosistema más robusto y dinámico para 2025.
Empresas, gobiernos y organizaciones tienen la oportunidad de aprovechar estas herramientas para transformar industrias, mejorar servicios y generar un impacto positivo tanto económico como social en la región.
