Programa comercial Cisco 360 renueva modelo de negocio en AL

Con el programa comercial Cisco 360, el proveedor de soluciones de conectividad, seguridad y colaboración busca renovar su modelo de negocio. El objetivo es consolidar una fuerza de trabajo, para así obtener mejores resultados dando seguimiento a la transformación digital.

Las bases de dicho proyecto son tanto el conocimiento como la especialización, además de la propia inteligencia artificial (IA). Con esquemas de aprendizajes que son flexibles, sencillos y accesibles, un claro ejemplo es la segunda etapa de AI-Ready Infrastructure para Partners.

“La intención es adecuarnos a las necesidades actuales del mercado, para que los asociados sean capaces de implementar todo nuestro portafolio. Ya sean tecnologías de conectividad, redes, servicios, cloud o seguridad”, aclaró Alba San Martín, directora de Canales en América Latina para Cisco.

En este sentido, el programa comercial Cisco 360 comparte conocimiento de alto valor sobre capacidades digitales y comerciales. Además de gestión optimizada de todo el ciclo de vida del negocio, para obtener los máximos beneficios en términos de rentabilidad del proyecto.

Con esto, se pretende impulsar un crecimiento en conjunto a lo largo de toda la cadena de valor, es decir fabricantes, mayoristas e integradores. Otro aspecto clave del esquema es el Partner Learning Journeys, que brinda recomendaciones de formación concisas y sencillas.

“Queremos incentivar a los canales, para que se integren al nuevo esquema y avancen tanto en conseguir los objetivos como obtener los beneficios. Por ello, estamos abiertos a integrar a los canales interesados en capitalizar un alto nivel de conocimiento y la especialización”, mencionó la directiva.

Negocios escalables e inteligentes con el programa comercial Cisco 360

Otro aspecto a destacar el programa comercial Cisco 360, es el enfoque que tiene alrededor del aprendizaje unificado. Que combina las capacidades de formación bajo demanda con las iniciativas virtuales dirigidas por un instructor (ILT), así los canales pueden obtener créditos.

Es decir, los miembros del programa pueden capitalizar todas su habilidades sin importar el método a través del cual las desarrollen. A esto se agrega contenido de valor, para ejecutivos comerciales sobre IA, cloud y redes, todo con una cadencia de actualización más acelerada.

“Si bien en esta ocasión realizamos la presentación en Ciudad de México, ya llevamos a cabo iniciativas similares en otros mercados de la región como Colombia. La idea es dar a conocer la propuesta en los principales mercados de América Latina, así en febrero de 2026 el canal estará listo”, acotó San Martín.

De hecho, el programa comercial Cisco 360 también contempla una especialización ampliada en inteligencia artificial. Que ya está disponible para el ecosistema de socios, esto de manera gratuita, así mientras el canal apueste por el conocimiento será más rentable y competitivo.

Cabe destacar, que esta iniciativa implica una inversión de 80 millones de dólares (mdd) por parte de Cisco, para la habilitación del ecosistema de distribución. Finalmente, con el programa de puntos que se basa en el conocimiento, los miembros del esquema pueden acceder a múltiples beneficios.

“En relación con el nuevo modelo de negocio, el programa integra contratos empresariales y servicios gestionados, además de mejores prácticas. Otro aspecto clave es la experiencia del cliente, ya que esto permite optimizar la adopción digital dentro del sector empresarial”, concluyó la directiva.