“Dell AI for Telecom” es el nuevo programa de la firma estadounidense, diseñado para simplificar y acelerar la implementación de inteligencia artificial en los proveedores de servicios de telecomunicaciones.
Dell Technologies tiene un nuevo enfoque que apunta a optimizar el rendimiento de las redes y también mejorar la experiencia del cliente, aumentando las oportunidades de negocio.
Según un estudio reciente de MeriTalk encargado por Dell, “el 48% de los ejecutivos de telecomunicaciones ven la IA como la tecnología más transformadora para la industria en los próximos cinco años”.
Sin embargo, el 68% de los encuestados indicó que sus organizaciones están luchando por mantenerse al día con la rápida evolución tecnológica y las cambiantes demandas de los clientes.
El nuevo enfoque de Dell se centra en presentar soluciones que sean de interés y de utilidad para los usuarios modernos.
El desafío creciente de Dell Technologies
El programa Dell AI for Telecom, parte de Dell AI Factory, tiene como objetivo resolver estos desafíos mediante la combinación de infraestructura y servicios especializados de Dell, junto con software y hardware de vanguardia.
Los CSP pueden implementar soluciones de IA localizadas que optimizan el rendimiento de la red, mejoran la atención al cliente y proporcionan más valor en el borde empresarial.
Dennis Hoffman, vicepresidente de Dell, señaló que la inteligencia artificial es el principal impulsor de la transformación de redes en la nube.
El programa reúne una red global de socios para apoyar a los operadores en la integración de IA en sus redes, reduciendo costos operativos y mejorando el rendimiento.
Colaboración con NVIDIA y la revolución del borde
Dell ha ampliado su colaboración con NVIDIA, co-creando soluciones de IA específicamente validadas para telecomunicaciones a través de Dell AI Factory con NVIDIA.
Se trata de una alianza que aprovecha servidores Dell PowerEdge con GPU de NVIDIA y software de IA empresarial.
La colaboración permite a los CSP mejorar la atención al cliente, automatizar operaciones en centros de llamadas y realizar mantenimiento predictivo de redes.
Por otro lado, el lanzamiento del servidor PowerEdge XR8000, ahora equipado con la GPU NVIDIA L4 Tensor Core, facilita las implementaciones de inteligncia artificial en el borde de la red de telecomunicaciones.
Innovación global con Lintasarta y SK Telecom
Dell también está colaborando con operadores globales como Lintasarta y SK Telecom para acelerar la adopción de inteligencia artificial en telecomunicaciones.
En Indonesia, Lintasarta ha lanzado el servicio GPU Merdeka, que proporciona infraestructuras de IA a empresas nacionales utilizando servidores Dell PowerEdge.
Por su parte, SK Telecom trabaja con Dell para desarrollar un agente de chat impulsado por tecnología integrará sistemas de soporte empresarial de los proveedores de telecomunicaciones, con el objetivo de mejorar las operaciones comerciales y la atención al cliente.
Un futuro prometedor para la IA en telecomunicaciones
El potencial de la IA para transformar las telecomunicaciones está apenas comenzando y programas como Dell AI for Telecom ofrecen una vía clara para que los CSP adopten y aceleren esta evolución tecnológica.
Mientras las redes se vuelven más complejas y los clientes demandan soluciones más ágiles, la IA se perfila como un aliado esencial para garantizar la eficiencia, reducir costos y generar nuevas oportunidades de ingresos en el sector.
Este movimiento de Dell Technologies refuerza su posición como un jugador clave en la transformación digital.
La firma nos está demostrando que la combinación de infraestructura avanzada y colaboración estratégica con actores globales es el camino a seguir para la industria de telecomunicaciones en la era de la inteligencia artificial.