Automatización de las Pymes depende del conocimiento 

En la actualidad, la automatización de las Pymes resulta estratégica tanto en México como en América Latina. Algo que convierte al desconocimiento en la principal barrera, para la transformación digital de este segmento productivo.

Dichos hallazgos provienen del estudio “Pulso Pymes LATAM 2026”, el cual fue  elaborado por la firma de soluciones contables Alegra. Donde participaron una serie de compañías de México, Colombia, República Dominicana y Costa Rica. 

“Cuando una pyme me dice que le falta presupuesto para automatizar, lo que realmente me está diciendo es que no ve su retorno. Es decir, no es la falta de dinero, sino de confianza en dónde invertir”, explicó Jakub Roubal, director de Ingresos (CRO) de Alegra.

Con márgenes cada vez más bajos, la automatización de las Pymes resulta ser un aspecto de alto valor estratégico en la región. Es así que, estos empresarios se enfrentan a la disyuntiva de cómo crecer solo, con los recursos disponibles. 

De hecho, la falta de conocimiento supera ampliamente a otros factores como el costo o la resistencia al cambio. Al respecto, el informe señala que el 38.9 % de los empresarios, dicen que la falta de información práctica es el mayor reto.

América Latina debe apostar por la automatización de las Pymes

Es decir, la respuesta que identifican dichos directivos es la automatización de las Pymes. Sin embargo la falta de claridad sobre dónde y cómo aplicarla limita su capacidad de acción, así se deben replantear los planes de adopción digital.

Además, el reporte revela que 44.4 % de las Pymes en la región operan con un nivel de automatización “muy bajo”. Con procesos casi totalmente manuales a los que se deben sumar las empresas, que no emplean este tipo de soluciones. 

“En este sentido, el informe advierte que el desafío más grande para las pymes de la región no es técnico, sino educativo. Por esto, es importante cerrar todas las brechas de conocimiento, ya que esto impide aprovechar las herramientas disponibles”, acotó Roubal.

Otro dato clave que se mostró, dentro del reporte de Alegra sobre la automatización de las Pymes. Es que aunque el 44.4 % de los encuestados, ya escuchó hablar de la inteligencia artificial, admite no saber cómo aplicarla dentro de su negocio.

Finalmente, esta brecha entre intención y capacidad se convierte en un desafío estructural que frena la modernización del sector. Así, mientras en Colombia el beneficio clave que se busca es ahorrar tiempo, en México es la productividad.