Carlos Santabaya, Sales Manager de AMD para Latinoamérica: “Los retailers que integran modelos híbridos están bien posicionados para el futuro”

Procesadores con Inteligencia Artificial, crecimiento en América Latina y tendencias en el mercado. Carlos Santabaya habló con Reseller LAT sobre el año de AMD y las expectativas a futuro para la marca.

Durante el “Argentina Game Show” Reseller LAT habló con Carlos Santabaya, Sales Manager de AMD en su división de componentes para Latinoamérica. En esta conversación Carlos habló sobre la importancia de los eventos presenciales, las tendencias en el mercado de componentes, y las expectativas para el año próximo.

Reseller LAT: Carlos, antes que nada, ¿podrías presentarte y contarnos sobre tu rol en AMD?

Carlos Santabaya: Claro, soy Sales Manager de AMD para nuestra división de componentes, que abarca procesadores y placas gráficas, principalmente en el mercado de desktop en Latinoamérica. Tenemos un enfoque fuerte en el segmento gamer, por eso estamos presentes en AGS. Este evento nos ayuda a conectarnos con el público final y a mostrar la experiencia que nuestros productos pueden ofrecer.

Reseller LAT: ¿Qué oportunidades ofrece un evento como AGS para AMD en términos de relación con los canales y clientes?

Carlos Santabaya: AGS ya lleva diez ediciones, y nosotros siempre lo apoyamos porque nos permite acercarnos al cliente final y mostrarle nuestro producto de forma directa. Estos eventos presenciales son claves para conectar tanto con los usuarios como con los canales, y nos permiten ver cómo el evento y el mercado se van transformando. En ediciones anteriores, incluso hemos organizado secciones para que los resellers puedan ofrecer nuestros productos directamente.

AMD estuvo presente en el Argentina Game Show con un stand enfocado hacia sus últimos lanzamientos.

Reseller LAT: En cuanto a la situación de AMD en Latinoamérica, ¿cómo ves el avance de la compañía y las tendencias que están surgiendo, como la inteligencia artificial (IA)?

Carlos Santabaya: Desde el lanzamiento de nuestra arquitectura Zen en 2018, AMD ha tenido un crecimiento significativo en el segmento gamer y entusiasta. En Latinoamérica, consolidamos nuestra posición en el mercado de componentes, y la IA es una gran tendencia. Este año lanzamos procesadores de la serie Ryzen 8000 con GPU y NPU integrados, optimizados para tareas de IA. Esto representa un salto en el desarrollo de productos que se adaptan a las necesidades tecnológicas actuales, y 2025 promete ser un año interesante con más lanzamientos en esta línea.

Reseller LAT: ¿Cómo ha evolucionado el mercado de retail en la región? ¿Predomina la venta digital o los puntos físicos?

Carlos Santabaya: Depende del país, pero en general el retail digital ha crecido mucho. En Argentina, el retail tradicional ha dado lugar a tiendas especializadas y plataformas de venta en línea que manejan desde la logística hasta la financiera. Vemos una tendencia clara hacia la compra digital, y los retailers que integran modelos híbridos están bien posicionados para el futuro.

Reseller LAT: Finalmente, ¿qué beneficios encuentran los canales en trabajar con AMD?

Carlos Santabaya: Los canales que trabajan con AMD ofrecen productos confiables y buscados por el mercado gamer y profesional. La tasa de falla de nuestros productos es baja, lo que genera confianza en términos de garantía. Además, contamos con una red de distribución sólida y programas de soporte post-venta que aseguran una respuesta rápida y confiable. Para los canales, AMD representa un negocio seguro y con demanda constante.