El distribuidor global de soluciones para el ecosistema de TI ha inaugurado el Centro de Excelencia (CoE) en Latinoamérica y el Caribe (LAC), en colaboración con IBM.
El CoE de TD SYNNEX está diseñado para apoyar a los socios en la co-creación de soluciones tecnológicas y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Innovación y desarrollo en el CoE
El CoE es un centro de competencias que permite a los socios de negocio y empresas de la región explorar tecnologías avanzadas como:
- Inteligencia artificial (IA)
- Análisis de datos
- Automatización
- Soluciones personalizadas
- Sustentabilidad
Estas tecnologías están orientadas a resolver problemas de negocio y mejorar la eficiencia operativa.
Además, el CoE proporciona el soporte necesario durante todo el ciclo de ventas para comercializar soluciones disruptivas.
Beneficios para los socios y clientes
Según Otavio Lazarini, Presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe, el CoE servirá como un foco de innovación y mejores prácticas en torno a nuevas tecnologías.
Nuestros clientes se beneficiarán de soluciones de vanguardia y un compromiso con la mejora continua, impulsando resultados empresariales superiores y una ventaja competitiva, afirmó Lazarini.
Por su parte, Tonny Martins, presidente IBM América Latina, destacó la importancia de la colaboración en la transformación empresarial.
El CoE permitirá a nuestros socios diferenciarse en el mercado mediante el uso de tecnologías disruptivas como la automatización, los datos y la inteligencia artificial, comentó Martins.
Recursos y soporte en toda la región
El CoE de TD SYNNEX tiene su sede en São Paulo, Brasil, y cuenta con puntos de apoyo en toda la región de LAC.
Un equipo multidisciplinario está disponible para mejorar las capacidades de los socios comerciales e impulsar su excelencia técnica en áreas como:
- Software de IBM (datos, IA, automatización de negocios, TI y seguridad)
- Storage
- Y Red Hat (Openshift, Ansible y RHEL)
Álvaro Andrade, Director de Gestión de Proveedores de TD SYNNEX para IBM y Red Hat en LAC, señaló que el CoE busca abordar inquietudes relacionadas con el uso de tecnologías IBM y cómo incorporarlas en el mercado.
Ofrecer a los socios una experiencia única es nuestro principal objetivo, afirmó Andrade.
Tres pilares de inversión
TD SYNNEX está realizando importantes inversiones en tres pilares clave:
1. Recurso Humano: Más de 25 profesionales en la región, incluyendo arquitectos con amplios conocimientos técnicos y experiencia en el desarrollo de soluciones, apoyan a los socios comerciales.
2. Infraestructura Física: El CoE en São Paulo permite a los socios trabajar junto a profesionales de IBM y está conectado a todas las sedes de TD SYNNEX en LAC a través de pods remotos.
3. Estructura de Marketing: Mediante eventos y actividades promocionales, el CoE busca apoyar el desarrollo de nuevos socios y ofrecer mejores prácticas a los socios existentes, acompañándolos durante todo el ciclo de ventas.
El Centro de Excelencia de TD SYNNEX, en colaboración con IBM, representa una oportunidad significativa para los socios de negocio en Latinoamérica y el Caribe. A través de este centro, TD SYNNEX e IBM están comprometidos a impulsar la innovación tecnológica, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer soluciones avanzadas.
Las cuales generarán un impacto positivo en el crecimiento económico sostenible y la competitividad a largo plazo.